7項省“揭榜掛帥”工作任務和2項省級改革試點順利推進，市政務服務中心共辦理各類政務服務事項140萬余件（含分廳），市公共資源交易中心共完成交易項目620個，交易額79.5億元，完成網上商城政府采購項目5917個，成交額1.49億元2024年，我市行政審批制度改革持續(xù)發(fā)力，成果頗豐。

　　市行政審批局緊緊圍繞市委、市政府“對標全國一流，打造最優(yōu)營商環(huán)境”的總體部署，以“高效辦成一件事”為工作牽引，全力打造“民事無憂企事有解政事高效”的“東好辦”政務服務品牌，全市政務服務工作實現(xiàn)新發(fā)展、政務服務品質實現(xiàn)新提升。

　　“本來自己身在外地想讓朋友幫忙辦理的，想不到視頻辦這么快就辦好了，真是省時又省心！”剛通過“視頻辦”辦理完“無社保證明”的王先生激動地說。我市推出的“視頻辦”打破了傳統(tǒng)辦事方式，通過“線上視頻窗口”，以可視化、互動性、非接觸方式，為群眾提供專業(yè)化咨詢導辦、手把手在線輔辦、面對面審批快辦等遠程視頻服務，讓群眾暢享生動便捷、溫暖智能的辦事體驗。

　　這是我市主動作為、靠前服務、大膽創(chuàng)新，辦好群眾“身邊小事”的生動縮影。2024年，我市深化線上線下“網廳融合”，實施市級大廳環(huán)境改造提升行動，重構大廳運行管理體制，對市級政務服務大廳實行扁平化管理；推進網上辦事區(qū)建設，新增設“掌辦區(qū)”，并將人社、醫(yī)保、稅務等106項高頻事項納入掌辦區(qū)。建成覆蓋市、縣、鄉(xiāng)、村四級一體化“東好辦 視頻辦”平臺，布設座席在線人，部署公積金、公安、醫(yī)保等6大類548項政務服務事項入駐線上平臺，真正讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾在家門口辦成事。

　　國辦首批13個“一件事”已全部落實到位，并選取“企業(yè)合法合規(guī)信息查詢”“企業(yè)破產信息核查”“企業(yè)信用修復”3個內在關聯(lián)性強的“一件事”事項，在省內率先出臺市級地方標準這些都是我市扎實推進“高效辦成一件事”取得的顯著成效。我市還創(chuàng)新推出“水產養(yǎng)殖”“外國人來華工作”“歇業(yè)”“地熱能開發(fā)”“社會組織設立”“社會組織變更”“社會組織注銷”“殯葬領域綜合監(jiān)管”“收養(yǎng)”“裝飾裝修”等10個東營特色的“一件事”服務場景。深入推進“一門一窗一網”改革，市行政審批服務大廳共進駐37個市直部門政務服務事項1658項，市縣兩級均設置無差別或分領域“一窗受理”窗口，進駐事項分領域“一窗受理”率100%。持續(xù)推進標準化事項梳理系統(tǒng)應用，網上辦事服務能力持續(xù)提升，全市政務服務事項“網上可辦率”98.21%，“全程網辦率”92.5%。

　　利華益（利津）工程塑料有限公司的8萬噸/年聚甲醛工程塑料項目列入東營市推薦參加山東省重大項目評選范圍，急需辦理備案立項手續(xù)之時，有關部門了解情況后，派專人預先指導、主動跟進，僅用半天完成手續(xù)報批，保證了企業(yè)按時完成省重大項目申報工作。

　　一個項目就是一個新的增長點，一批項目就是一個新的增長極。去年以來，我市牢牢堅持抓項目就是抓發(fā)展、抓大項目就是抓高質量發(fā)展理念，全力保障重點項目建設。

　　我市堅持全程服務重點項目推進，綜合研判東營港、廣饒縣化工園區(qū)建設情況和擬上項目需求，積極穩(wěn)妥推進，大膽容缺服務，為7個項目提前辦理了立項手續(xù)。建立項目聯(lián)審機制，著力解決項目規(guī)模大、工期緊等突出問題，為東營高鐵站綜合客運樞紐及配套工程等137個省市重點項目提供專題會商、幫辦代辦、網上審批等多種審批服務。主動對接重點項目，為重點項目指派“項目管家”全程跟蹤服務，提供個性化的服務方案，通過“下沉式”上門服務等方式，開展“問診”服務60余次，及時協(xié)調解決困難和問題150余項。

　　2024年9月10日，東營港25噸級原油進口泊位配套綜合辦公樓數(shù)字化調控中心工程項目在主場東營市公共資源交易中心開標，副場設在聊城市公共資源交易中心。項目通過線上順利完成開評標，不僅降低了時間、費用成本，還將招標人、投標人和評標專家從地域上實施隔離，確保了評標工作的公開公平公正。

　　這樣的“遠程異地評標”項目，在我市不僅一例OB電競，。我市積極與濟南、淄博等省內10余地市開展合作，2024年，已開展遠程異地評標項目167個，全年主副場數(shù)均居全省前列。為全力保障招投標工作規(guī)范運行，我市還修訂出臺《進場交易項目跟蹤回訪制度》《見證人員行為和語言規(guī)范》等14個制度規(guī)定，推出公開招標、競爭性磋商等政府采購4類9個新的文件范本。

　　“太方便了！不需要再提交任何材料，為我們節(jié)省了不少時間?！便y河小學項目實現(xiàn)劃撥決定書簽訂、建設項目用地以劃撥方式使用國有土地審查、建設工程規(guī)劃許可證、政府投資項目初步設計概算審批、建設用地規(guī)劃許可證等證照審批事項結果文書100%電子化+審批事項證照復用100%免提交。

　　便捷高效源自我市推進的智慧化審批改革。我市在工程審批管理系統(tǒng)研發(fā)“證照庫、材料庫”，將同一項目的申請材料自動歸集至企業(yè)材料庫、政府部門核發(fā)的電子證照和批文自動歸集至審批證照庫，在全鏈條內實現(xiàn)不再提交任何證照、批文等申報材料，實現(xiàn)審批事項結果文書100%電子化+審批事項證照復用100%免提交的“雙百”目標。通過電子證照、打通數(shù)據(jù)壁壘等方式，企業(yè)辦事可實時調取、復用本單位名下的建設項目全鏈條證照、批文等相關信息，實現(xiàn)“免證辦”。

　　為提升涉企服務質量，我市出臺《關于深化企業(yè)服務中心體系建設指導意見》，創(chuàng)新提出體系建設、運行機制、平臺（營商匯）應用、隊伍建設等4方面15條具體措施，著力推進全市企業(yè)服務中心體系標準化、規(guī)范化建設；加快“營商匯”信息平臺推廣應用，受理審批事項5萬余件、開展助企幫辦2萬余件，實現(xiàn)涉企事項“一站辦理”、惠企政策“一站推送”、發(fā)展難題“一網收集”。

　　為打通政策落地“最后一公里”，我市積極爭取“免申即享”“即申快享”全省試點，率先試行科技創(chuàng)新類政策“免申即享”，精準匹配企業(yè)與惠企政策，進一步優(yōu)化科技政策兌現(xiàn)程序，由6項流程簡化為“信息匹配”“聯(lián)合審核”“資金撥付”3個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了由“被動審批管理”向“主動提供服務”轉變，有效解決企業(yè)“政策找不到、申報靠跑腿”等難題，試行以來已為228家企業(yè)兌付資金3274萬元。

　　隨著經濟社會的飛速發(fā)展，我市的行政審批制度改革也始終在路上，不斷順應形勢、探索創(chuàng)新，為高水平現(xiàn)代化強市建設蓄勢賦能。

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